Два самых частых вопроса от тех, кто только входит в нишу работы с текстами и статьями: «Что такое — копирайтинг?» и «Кто такой копирайтер?». А еще при чем тут нейросети и искусственный интеллект? И поскольку вокруг очень много мифов и заблуждений, давайте раскроем суть и подноготную этих понятий. Да и направления тоже раскроем. Максимально простыми словами для новичков. Итак…
Копирайтинг — это решение задач рекламы и продаж с помощью текста. Такой текст используется на страницах сайтов, в брошюрах, объявлениях, статьях и т.д. Слово происходит от англ. copywriting: «copy» – «рукопись», «текст», «экземпляр» и «writing» – написание. Главная цель копирайтинга чаще всего — зарабатывать деньги, продавая товары, услуги или идеи. Или получать какой-нибудь другой полезный эффект.
Копирайтер — это специалист, который профессионально занимается копирайтингом. Чаще всего, это узкая специализация интернет-маркетолога. К филологам, журналистам и писателям копирайтер не имеет никакого отношения. Все, что их объединяет — только то, что все работают с текстом. В остальном принципы работы и подходы кардинально различаются.
В Интернете миллионы страниц, сотни тысяч брошюр уходят в печать каждый день, в общественном транспорте тысячи рекламных объявлений… И для всего нужны тексты. Но не всегда информация что-то продает. Это может быть памятка о борьбе с распространением Covid-19 или свод правил безопасности на воде. Тогда мы говорим о продаже идеи.
Вот и получается, что копирайтинг – это не обязательно создание коммерческих материалов. Скорее, это написание текстов с целью вызова нужной реакции у человека. Реакции самые разные, например:
При том, что у слова «Копирайтинг» есть одно общее определение, за ним скрываются более десятка различных направлений работы. И это часто сбивает с толку новичков, которые только входят в нишу и видят в ней тотальный хаос. Поэтому давайте сразу обозначим эти направления.
Вид копирайтинга | Краткое описание |
---|---|
Статьи для сайтов (SEO-копирайтинг, веб-райтинг, контент-маркетинг) | Это специальные тексты в виде статей или кратких описаний, которые используются для продвижения сайта в поисковых системах, таких как Яндекс или Google. Пожалуй, самое массовое направление на текущий момент, хоть и сильно сдает позиции нейро-копирайтингу. |
Нейро-копирайтинг | Это создание текстов (статей, писем, постов для социальных сетей и т.д.) с помощью искусственного интеллекта и нейронных сетей. Этот вид копирайтинга открылся только в 2023 году с появлением таких систем как ChatGPT и методично отбирает работу у авторов, которые пишут по старинке. |
Тексты для социальных сетей (SMM-копирайтинг) | Направление фокусируется исключительно на создании текстов (контента) в социальных сетях и каналах мессенджеров, таких как Telegram. |
Макеты (прототипы) для посадочных и других ключевых страниц (главной, о компании и т.д.) | Это сложное и хорошо оплачиваемое направление копирайтинга, потому что посадочные страницы (их еще называют лендинги) — это страницы, на которые приходят люди из платной рекламы. И от их эффективности зависит рекламный бюджет. |
Тексты рекламных объявлений | В этом направлении копирайтер создает тексты для контекстной или таргетированной рекламы, а также тексты объявлений для рекламных досок типа Авито. Кстати, один из самых популярных видов копирайтинга для новичков, потому что прост в освоении. |
Коммерческие предложения | Очень серьезная субниша, в которой создаются тексты для холодных и горячих компредов. Это такие коммерческие предложения, которые используются в активной системе продаж. |
Тексты для маркетплейсов | Тоже сравнительно новое направление, которое расцвело как только крупные интернет-магазины (маркетплейсы) типа Озон или Wildberries позволили частным продавцам продавать через них товары. Суть здесь в том, что копирайтер пишет цепляющее описание товара так, чтобы читателю захотелось этот товар купить. |
Копирайтинг для печатной продукции | В этот вид входят тексты и макеты для буклетов, брошюр, журналов, флаеров и других носителей на бумаге. |
Скрипты продаж | Одно из самых сложных направлений в копирайтинге, требующее опыта в продажах. Копирайтеров, которые на нем специализируются, называют скриптографами. |
Тексты для Email-рассылок | Тоже отдельный вектор развития и одна из специализаций копирайтера. |
UX-копирайтинг | Это копирайтинг для программ и приложений. Включает создание сообщений для пользователей, текстов меню, кнопок, а также технической документации. |
Сценарии для видео и аудиороликов | Пожалуй, это направление можно отнести к экзотике. Тем не менее, оно находит своих специалистов. |
Нейминг и слоганы | Еще одна узкая субниша в копирайтинге. В ней копирайтер разрабатывает названия и слоганы. Больше относится к брендингу и используется в основном только в крупных компаниях. В малом и среднем бизнесе практически не используется. |
Спичрайтинг | Направление, которое родилось на стыке копирайтинга и PR. В нем копирайтер пишет речь для выступления публичных людей. Очень ответственная работа с высокой ценой ошибки. |
Теперь давайте разберем каждый вид по отдельности более подробно. Тем более, что почти по каждому из них у меня есть дополнительные материалы или даже целые курсы. Это на тот случай, если Вы захотите их освоить.
Это направление сейчас пока что самое массовое. Сводится к написанию статей и простых текстов для разделов сайта типа «Каталог», «Доставка», «Оплата» и пр. Этот вид получил широкое распространение во многом благодаря так называемым биржам копирайтинга. Или, как их еще называют, биржам контента. А еще есть биржи фриланса. Давайте разберем, что это такое, и в чем отличия.
Биржи копирайтинга — это специальные сайты для поиска работы, на которых заказчики дают задания копирайтерам. Самые популярные биржи — это Advego, Text.ru, Etxt, Textsale и пр.
Главный недостаток таких бирж в том, что на них слишком высокая конкуренция, а оплата оставляет желать лучшего. Деньги копирайтерам платят из расчета за тысячи знаков, в районе $1 за тысячу ЗБП или ЗСП. Давайте раскроем эти аббревиатуры.
Чаще всего, в 95% случаев работа на биржах сводится к рерайтингу по техническому заданию. Результат такой работы еще называют рерайтом. Давайте раскроем эти понятия.
Рерайтинг — это процесс переписывания существующих в интернете текстов уникальными словами по техническому заданию. Подробнее об этом процессе можете почитать в этой статье.
Рерайт — это итоговый текст, полученный в результате рерайтинга. Как правило, это текст с заданным показателем уникальности.
Уникальность — это числовой параметр, который показывает, насколько текст отличается от других, уже опубликованных в интернете. Оценивается с помощью специальных программ: Advego Plagiatus, Etxt Антиплагиат, сервис Text.ru и другие.
Техническое задание (ТЗ) — это требования к содержанию и структуре текста копирайтера.
Помимо бирж копирайтинга есть еще так называемые биржи фриланса. Это точно такие же сайты для поиска работы, только задачи здесь могут быть более сложные и высокооплачиваемые. Примеры таких сайтов — Kwork или Upwork.
Так, если на биржах копирайтинга в основном предлагают сделать только рерайт, то на этих площадках можно найти заказы и на макеты, и на контент-маркетинг.
Контент-маркетинг — это более сложные задачи написания статей для сайтов. В них копирайтер вначале разрабатывает стратегию под тип монетизации (заработка), затем матрицу контента, контент-план, тип и структуру статьи. Здесь заработок уже гораздо выше — от $50-100 за статью.
С появлением искусственного интеллекта (ИИ) копирайтинг начал сильно меняться. И особенно явно это заметно в самых простых его направлениях, где нейросети могут конкурировать с человеком. Так, основные направления, которые подверглись изменениям из-за появления ИИ — это:
Это не означает, что простые тексты будут писать только роботы. Но, определенно профессия копирайтера или веб-райтера сильно изменится. И изменится в ближайшем будущем. Она уже начала меняться. Скорее всего, сохранить свои рабочие места смогут те копирайтеры, которые сумеют адаптироваться к новым временам и освоить новые технологии, работая совместно с искусственным интеллектом.
Нейросеть может написать текст для соцсети, но в большинстве случаев он будет скучным или не таким, каким нужно. Также нейромети пока не справляются с задачей создания экспертного контента. Поэтому SMM-копирайтинг пока остается на откуп копирайтерам.
Кроме того, в соцсетях огромную роль играет стратегия и правильный выбор формата публикации. Таких форматов более 50, и нейросети просто не обучены с ними пока работать.
Но и это еще не все. В копирайтинге для социальных сетей есть такое понятие как креативы. Это графика и тексты, которые цепляют аудиторию. Копирайтер может их создавать совместно с нейросетью, а потому появление искусственного интеллекта здесь существенное подспорье. Особенно что касается рисования красивых картинок.
Макеты или, как их еще называют, прототипы — это принципиально иной уровень копирайтера. Они создаются для посадочных и других значимых страниц сайта. Также макеты можно создавать для коммерческих предложений, презентаций и т.д. Направление очень гибкое, хотя в нем и используются одни и те же принципы построения коммерческих текстов (модель AIDA, формула 4U для заголовков и т.д.). Проще говоря, это уже не просто текстовое, а структурное мышление. И стоит такая работа в 3-4 раза дороже, чем обычный текст. Выглядит макет как на рисунке ниже.
Чтобы создавать такие макеты, копирайтеру нужно освоить специальную программу. Таких программ множество: Figma, Moqups. Лично я создаю макеты в системе Google Рисунки и очень доволен ей. Об этом у меня, кстати, есть еще один бесплатный практический курс на YouTube. Состоит из 35 уроков.
Рекламные объявления — очень гибкий инструмент. Он может применяться в связке с текстами на сайте, например, контекстной рекламой. А может использоваться и независимо, как автономный канал продаж. Например, объявления на Авито.
Поскольку научиться писать рекламные объявления гораздо проще, чем делать макеты или разрабатывать стратегии, то многие начинающие копирайтеры отдают предпочтение именно этой нише для своей первой специализации
Есть копирайтеры, которые специализируются исключительно на этом направлении. И достигают успеха. Особенно если у них есть знакомый дизайнер, который делает документ красивым и стильным.
Коммерческое предложение (КП) — это документ, которое отправляется по почте в формате PDF или презентации. Чаще всего после предварительного разговора по телефону. Тогда КП называется горячим. Если звонка и разговора не было, то коммерческое предложение считается холодным.
Это относительно новая специализация копирайтера, которое уже успела измениться под влиянием нейросетей. И тем не менее, чем больше появляется товаров, тем больше нужно специалистов, которые умеют заполнять их карточки.
Карточка товара — страница на маркетплейсе типа Озон, Wildberries и т.д. с подробным описанием, характеристиками, изображениями и отзывами.
Нейросети могут сделать только описание, а всю остальную информацию копирайтеру приходится вводить вручную или экспортировать. Плюс, добавлять цепляющие надписи на изображениях.
В печатной продукции копирайтеры, как правило, используют один из трех принципов работы.
Продающий текст — это текст, который побуждает читателя купить товар, услугу или идею.
С развитием интернета копирайтинг для печатной продукции становится все менее востребованным, но, тем не менее, спрос на него по-прежнему сохраняется. Особенно в производстве корпоративных журналов и рекламы в них.
Пожалуй, это одно из самых сложных направлений в копирайтинге, потому что требует опыта работы в реальных продажах. Зато если такой опыт есть, то работа оплачивается очень щедро. Гонорар копирайтера за небольшой, но рабочий скрипт на несколько страниц может составлять от $500 и выше.
Скрипты полезно освоить любому уважающему копирайтеру, потому что с их помощью гораздо легче общаться с заказчиками, продавать им свои услуги, а также обрабатывать возражения в текстах
Кто-то может сказать, что Email-рассылки уже уходят в прошлое, и им на смену приходят мессенджеры. Но это не совсем так. Электронные письма были, есть и, скорее всего, будут. Более того, в некоторых нишах это единственный канал коммуникации с клиентами. А значит, нужны и копирайтеры, которые эти письма умеют создавать.
Отправка писем также требует знания стратегии, и принципов разработки и отправки писем, чтобы они доходили до адресата, а не попадали в спам. А еще знания основ работы сервисов, через которые такие письма отправляются.
Это очень узкое направление, но его часто осваивают, чтобы устроиться на вакансию копирайтера в штат IT-компании. Это компании, которые занимаются разработкой компьютерных программ, игр и мобильных приложений.
Копирайтер в рамках этого направления создает тексты для приложений, кнопок, сообщений пользователям и технической документации. Его главная ценность — он переводит со сложного технического языка программистов на простой и понятный язык массового пользователя.
Сценарии, нейминг и спичрайтинг — это больше экзотика, которая встречается от силы в 2-3% случаев, а потому отдельно рассматривать их мы сейчас не будем. на данном этапе важно просто понимать, что такие направления есть, но они уже идут больше как дополнение к другим, более массовым видам. Так сказать, как дополнительная специализация.
Если говорить о работе с заказчиками и работодателями, то копирайтер может зарабатывать двумя основными путями. Хотя здесь важно понимать, что самих способов даже в рамках этих путей десятки.
Здесь копирайтер работает как штатный сотрудник и получает зарплату. Самая высокая зарплата, в IT-компаниях, может составлять $1000 в месяц и более. В штате рекламных агентств зарплата примерно в 2 раза ниже.
Здесь копирайтер получает оплату за каждый выполненный заказ и все упирается в выбранное направление. Так, самые дорогие и массовые заказы — на разработку макетов для посадочных страниц (лендингов): от $200 за текст.
Биржи контента относятся к работе на себя. Правда, думаю, стоит сразу обозначить мое отношение к ним. Так вот, я очень негативно отношусь подобным площадкам (не путать с биржами фриланса, см. выше разницу) и считаю, что на них авторы больше теряют, чем приобретают. Подробно об этом и по пунктам я расписал в этой статье (у нее, кстати, есть продолжение с еще 10 причинами), обязательно посмотрите.
Если сводить все к простым категориям, то копирайтинг по сложности и заработку можно условно разделить на типа вида:
И работа на биржах контента относится именно ко второму. Просто потому что там все просто. Дали задание: написать статью по ТЗ или отзыв, и все. Но и платят, соответственно, мало.
Если Вы всерьез настроены осваивать копирайтинг как способ заработка в интернете, то важно понимать, что это такое же направление, как программирование или боевые искусства. И оно требует времени и практики на освоение. Нельзя просто взять и стать копирайтером только потому что человек умеет печатать тексты или хорошо писал сочинения в школе.
Как и в любой сфере, здесь много тонкостей которые нужно понять и прочувствовать. А еще наработать необходимые навыки. Это требует времени.
Я, по мере возможности, стараюсь раскрывать их на блоге, но даже чтобы прочитать и просмотреть все материалы уйдет больше месяца. Плюс, добавьте к этому время на отработку практических навыков. В качестве отправной точки можете использовать приведенные выше курсы, вот эту статью или книги.
Чтобы Вам было проще освоить направление, я написал три книги. В них вся информация структурирована и систематизирована. Эти книги заменяют курсы, о которых я говорил. Они продаются во всех крупных книжных магазинах, а также на Озоне и Wildberries
Многие ошибочно полагают, что копирайтер работает с текстом. Однако это совсем не так. На текст приходится всего 10-15% времени. И это еще одна причина, по которой профессионалы никогда не работают на биржах контента.
Копирайтер работает с четырьмя вещами:
Информация нужна для решения задачи, потому что именно за решение задачи чаще всего копирайтеру платят деньги. Система нужна для того, чтобы управлять результатом и убедиться, что текст на самом деле решает задачу без сбоев. Психология — чтобы эффективнее влиять на читателя и убеждать его. Наконец, текст — это всего лишь инструмент, нужный для решения задачи. Ни больше, ни меньше. И уж точно это не самоцель. Его нужно написать под задачу и отредактировать, чтобы он был грамотным, простым и понятным.